เก๋ : ตอนแรกคิดว่าจะเหมือนกับการอบรมทั่วไป ต้องมานั่งฟังบรรยาย จดโน๊ตย่อ แต่พอได้เรียนจริงๆแล้ว ก็รู้สึกว่ามันไม่ได้เป็นอย่างนั้นเลย เพราะว่าบรรยากาศในห้องเรียนเน้นการทำกิจกรรมแบบกลุ่ม เป็นการทำ Workshop ที่ให้ทุกคนได้แสดงความคิดเห็น แล้วก็แลกเปลี่ยนประสบการณ์ทำงานของตัวเองในแต่ละแผนก ทำให้เราได้เข้าใจและมองเห็น การทำงานของเพื่อนร่วมทีมอื่นๆ แล้วก็ตัววิทยากรเอง ก็สนุกสนาน ทำให้บรรยากาศไม่น่าเบื่อ แล้วก็คอยถามไถ่ตลอดถึงความเข้าใจ มีการเน้นย้ำแล้วก็อธิบายเพิ่มเติม เพื่อให้เราเข้าใจจริงๆในเนื้อหาค่ะ รวมไปถึงยังมีแบบทดสอบ ทั้งก่อนเรียน ระหว่างเรียน และหลังเรียน เราเหมือนได้ทวนบทเรียนไปในตัวทำให้เราสามารถคิดออกได้ว่าเราจะนำไปใช้ ในงานตรงส่วนไหนของเรา ซึ่งในระหว่างการทำแบบทดสอบก็ต้องมีการนำไปพูดคุยกับหัวหน้า ซึ่งหัวหน้างานเองก็ช่วยชี้แนะ ทำให้เราเองก็ได้อะไรใหม่ๆ บางทีเราคิดอาจจะคิดแค่เบื้องต้น แต่ทางหัวหน้างานเขาแนะนำ ทำให้เราเห็นภาพได้กว้างมากขึ้น แล้วเราสามารถเอาไปใช้ได้ค่ะ ก็คิดว่าตรงนี้น่าจะเป็นจุดที่แตกต่างค่ะ ทำให้เรารู้ทิศทางในการนำมาใช้ประโยชน์ ได้มากยิ่งขึ้น