เปลี่ยนการประเมินผลงานให้เป็นบทสนทนาที่สร้างการเปลี่ยนแปลง

1.) พูดอยู่ฝ่ายเดียว
หัวหน้างานเป็นฝ่ายสื่อสารเพียงลำพัง โดยไม่เปิดพื้นที่ให้พนักงานสะท้อนความคิด พนักงานจึงรู้สึกไม่ได้รับการยอมรับ และไม่เห็นด้วยกับผลการประเมิน

2.) ฟีดแบคคลุมเครือ ไม่ชัดเจน
เช่น “พยายามได้ดี” ฟังดูดี แต่ไม่บอกชัดเจนว่าควรพัฒนาอะไร จึงไม่เกิดประโยชน์ต่อการปรับปรุงพฤติกรรม

3.) พูดแค่ผลการประเมิน แล้วจบ
ขาดการยกตัวอย่างพฤติกรรม หรือคำแนะนำเชิงพฤติกรรม ทำให้พนักงานไม่เห็นแนวทางในการพัฒนา

4.) กลัวว่าจะกระทบจิตใจ จึงพูดไม่หมด
ประเด็นที่ควรพูดกลับถูกเบลอเพราะกลัวอีกฝ่ายเสียใจ ส่งผลให้พนักงานไม่ได้รับสารที่แท้จริง