Waew：ในตอนที่ได้มีโอกาสจัดอบรมเกี่ยวกับ Presentation skills ซึ่งทักษะในด้านนี้จริงๆแล้วเป็นเรื่องพื้นฐานที่หลายๆคนรู้กันอยู่แล้ว เพียงแต่ทางเราช่วยในการเน้นจุดที่สำคัญ ไม่ว่าจะเป็นตั้งแต่เรื่องของการเตรียมข้อมูลในการนำเสนอ วิธีการพูด ไปจนถึงการส่งสารถึงผู้รับสาร แล้วพอได้มาฝึกกับ HRI คือเป็นสไตล์ที่ต้องการให้ผู้อบรมฝึกทำจริงๆ ซึ่งในการอบรมเราจะมีการจัดให้ทำแบบฝึกหัดและ workshop ต่างๆเยอะมาก เพราะเราต้องการให้ผู้อบรมนอกจากจะเข้าใจเนื้อหาแล้ว สามารถเอามาฝึกทำจริงๆแล้วทำได้ นอกจากนี้ยังสามารถฟังความเห็นของเพื่อนๆร่วมคอร์สอบรมไปในตัวด้วย
           ซึ่งพอหลังจบคอร์สแล้ว ความเห็นของหลายๆท่านก็มองเห็นและเข้าใจตัวเองมากขึ้น การได้เข้าใจจุดที่เราควรจะปรับปรุงเป็นสิ่งที่สำคัญ เพื่อให้ครั้งต่อๆไปเราสามารถปรับปรุงตัวเองให้ดีขึ้นได้ เรารู้สึกดีใจมากที่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของลูกค้า แม้จะเป็นแค่เวลาสั้นๆในการอบรม แต่จากเริ่มคอร์สถึงจบคอร์ส ก็เห็นความเปลี่ยนแปลงได้ มันเป็นเรื่องที่น่าดีใจมากๆสำหรับบทบาท Trainer คนหนึ่ง