業務を円滑に進めるための、コミュニケーションの基礎を具体的な場面を想定して、丁寧に固める
報告・連絡・相談それぞれの場面を具体的に想定した演習を交えながら、適切なタイミングで、報告相手にとってわかりやすいポイントをつかんだ報連相ができるようになるためのコツを学ぶ。
上司にいつ、どのような情報を、どうやって伝えたらいいかわからない。
部下が情報を抱え込んでしまう。
報告書がわかりにくいと言われる。
報告・連絡・相談が必要なポイントを具体的に押さえたい。
若手~リーダー層
1 時間
タイ語、日本語
対応可
ホウ・レン・ソウとは何か
報告 – ミスやトラブルこそ早めの報告をする
連絡 – 事実を正確に細かく伝える
相談 – 抱え込む前に開示する
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